مقدمة
مرحبًا بك في قدس لانسر! تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى منصتنا للخدمات المستقلة واستخدامها. باستخدامك لقدس لانسر، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، لذا يرجى قراءتها بعناية.
استخدام المنصة
الأهلية
يجب أن تكون بعمر لا يقل عن 18 عامًا وقادرًا على إبرام اتفاقية قانونية ملزمة لاستخدام منصة قدس لانسر.
تسجيل الحساب
للوصول إلى ميزات معينة من المنصة، يجب إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
الأنشطة المحظورة
توافق على عدم الانخراط في أي نشاط ينتهك القوانين المعمول بها، أو يعتدي على حقوق الآخرين، أو يعرقل الأداء السليم للمنصة.
مسؤوليات المستخدمين
المستقلون
المستقلون مسؤولون عن تقديم عمل عالي الجودة وفقًا للشروط والمواعيد المتفق عليها.
العملاء
العملاء مسؤولون عن تقديم متطلبات واضحة للمشروع ودفع المستحقات في الوقت المناسب بعد إتمام العمل.
التواصل
يُشجع الطرفان على التواصل بوضوح واحترام لضمان إتمام المشروع بنجاح.
شروط الدفع
رسوم الخدمة
قد تفرض قدس لانسر رسومًا على المعاملات التي تتم عبر المنصة، وسيتم الإفصاح عن هذه الرسوم قبل إتمام أي معاملة.
المدفوعات
يجب أن تتم جميع المدفوعات مقابل الخدمات من خلال نظام الدفع الآمن في المنصة. لا نقبل أو ندير المدفوعات التي تتم خارج المنصة.
سياسة الاسترداد
قد يتم إصدار المبالغ المستردة بناءً على تقدير قدس لانسر في حالات مثل إلغاء المشروع أو عدم تسليمه أو لأسباب أخرى مبررة.
حقوق الملكية الفكرية
الملكية
يحتفظ المستقلون بملكية أعمالهم حتى يتم استلام الدفعة بالكامل. عند الدفع، تنتقل ملكية العمل إلى العميل، ما لم يتم الاتفاق خلاف ذلك.
الترخيص
عند تقديم الأعمال على قدس لانسر، يمنح المستقلون المنصة ترخيصًا غير حصري وعالميًا لاستخدام وعرض وترويج العمل لأغراض تسويقية وترويجية.
حل النزاعات
النزاعات بين المستخدمين
تشجع قدس لانسر المستخدمين على حل النزاعات وديًا من خلال التواصل المباشر. وإذا لم يتم التوصل إلى حل، يمكن تصعيد القضية إلى فريق الدعم للوساطة.
التحكيم الملزم
في حال تعذر حل النزاع، توافق على الخضوع للتحكيم الملزم وفقًا لقواعد BCITE في فلسطين.
إنهاء الحساب
الإنهاء من قبل المستخدم
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال التواصل مع فريق دعم قدس لانسر.
الإنهاء من قبل قدس لانسر
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا خالفت هذه الشروط أو شاركت في أي نشاط يضر بالمنصة أو مستخدميها.
تحديد المسؤولية
قدس لانسر غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للمنصة. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الكلية تجاهك عن أي مطالبات ناتجة عن استخدامك للمنصة المبلغ الذي دفعته لقدس لانسر خلال 12 شهرًا السابقة للمطالبة.
تعديلات على هذه الشروط
قد تقوم قدس لانسر بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر الشروط الجديدة على المنصة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
القانون الناظم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة فلسطين، دون اعتبار لتضارب مبادئ القوانين.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل